الجمعية المغربية لحقوق الإنسان فرع المنارة مراكش/الموضوع: المطالبة بفتح تحقيق
الجمعية المغربية لحقوق الإنسان فرع المنارة مراكش
السيد: المدير العام للوكالة المستقلة لتوزيع الماء و الكهرباء بمراكش
الموضوع: المطالبة بفتح تحقيق
تحية واحترما،
وبعد،
وبعد،
توصل فرع المنارة للجمعية المغربية لحقوق الإنسان بمراكش بشكاية من السيد م. ت الحامل للبطاقة الوطنية رقم xxxxxxxx و القاطن بتجزئة رياض القصر 207 بازلي الجنوبي, يشتكي فيها مدير الملحقة التجارية للوكالة المستقلة بازلي، وذلك بتاريخ الاربعاء 13 يونيو حيث توجه المشتكي للملحقة من أجل الإستفسار عن قطع إمداده بالكهرباء لأزيد من 48 ساعة بدون إشعار كتابي ،برغم من أداءه مستحقات شهري مارس و ابريل التي كانت عالقة في ذمته ، إلا أنه جوبه من طرف المسؤول التجاري بالملحقة بوابل من الشتم و العنف اللفظي الغير مبرر و تهديده بعدم ربطه بالكهرباء الا حين يقرر ذلك، هذا الأمر الذي يتنفى مع موقعه كمسؤول أول بالملحقة.
إننا في فرع المنارة للجمعية المغربية لحقوق نعتبر هذا السلوك الصادر عن مسؤول تجاري، داخل مؤسسة شبه عمومية مرفوض و غير مقبول و يتنافى والتدبير الجيد لمرفق شبه وعمومي، ويتجاهل الإجابة على شكايات المواطنين و المواطنات بشكل لائق ودون تمييز. كما نعتبر قطع الإمداد بالكهرباء و الماء الصالح للشرب دون إشعار كتابي مس بالحق في السكن اللائق وبمقتضيات القانون التي تستوجب الاشعار في مثل هذه الوضعيات.
وبناءا عليه نطالبكم بفتح تحقيق وترتيب الجزاءات القانونية الضرورية، والعمل على إحترام كرامة الزبناء والحرص على السير العادي للمرفق. وفي انتظار إتخاذ المتعين، تفضلو السيد المدير العام بقبول خالص مشاعرنا الصادقة
عن المكتب
الرئيسة عواطف اتريعي
الخميس 21 يونيو 2018
الخميس 21 يونيو 2018
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق